La GMAO au service de la 3D

Métiers

La 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection) est un métier assez complexe qui nécessite de suivre des protocoles bien précis.

De manière générale, les interventions peuvent être soit ponctuelles pour les particuliers, préventives pour les établissements accueillant de la clientèle par exemple ou de simples interventions de suivi pour vérifier que tout est en ordre. 

Une partie des interventions se faisant dans l'urgence, les entreprises spécialisées se doivent d’être réactives en toutes circonstances.

Digitalisation des processus

Depuis plusieurs années et dans plusieurs secteurs d’activités, la digitalisation a fait ses preuves. Aujourd’hui elle est plus que conseillée pour les entreprises intervenant dans la 3D qui souhaitent gagner en productivité et de manière générale améliorer leur gestion d’activité. 

De quelle façon vos procédures vont-elles changer ? 

Planification nouvelle génération

Vous avez besoin de planifier vos interventions préventives et vos visites de contrôles régulières qui représentent une grande partie de votre activité. 

Actuellement vous utilisez des méthodes manuelles comme des mémos, un outil bureautique ou d’autres solutions pour planifier toutes vos interventions futures. Vos planifications manuelles prennent du temps et vous devez toujours vous assurer que vos équipes soient bien informées de la date et des données pré-interventions. 

Selon la taille de votre entreprise, vous pouvez également avoir besoin de trier et choisir vos équipes intervenantes sur chaque dossier. Il sera donc question de consacrer plusieurs heures à l’affectation de vos missions ou de directement mobiliser une de vos ressources sur le sujet. 

Avec Kaze, vous pouvez remplacer les heures par des minutes !

Kaze réunit tout ce dont vous avez besoin sur une seule et même plateforme vous permettant d’avoir toutes les informations au même endroit et de facilement les retrouver. 

Une intervention à planifier ? Kaze enverra des rappels automatiques sur l’application mobile de vos équipes d'intervenants 

Une intervention d’urgence ? Grâce à la géolocalisation, vous pouvez voir ou se trouvent tous vos intervenants et ainsi assigner vos missions aux équipes les plus proches du lieu d’intervention. 

Vous souhaitez gagner du temps ? Sa fonction de dispatch intelligent vous permettra également de ne plus vous préoccuper de l’assignation des missions parce que dorénavant Kaze le fera pour vous : en se basant sur vos critères de sélection, il affecte automatiquement chaque intervention aux bonnes personnes. 

Suivi des opérations en temps réel par tous

Dans le cadre de votre activité vous arrive t-il d’être dans les situations suivantes ?

Vous avez besoin d’une information de votre intervenant terrain mais il n’est pas disponible.

Vous souhaitez connaître le statut ou le déroulement de vos interventions terrain mais vous n’avez aucun moyen de le savoir

Vous devez attendre le retour de vos intervenants pour récupérer vos rapports d’interventions et ainsi facturer vos clients

Entre SMS, mails et appels téléphoniques, vous multipliez les outils de communication pour envoyer et obtenir de simples informations 

Vous pouvez y remédier et vous faciliter la vie !

Kaze vous assiste au quotidien ! Pour vous offrir un confort d’utilisation optimal, il remplace tous vos anciens outils de gestion, communication ou encore facturation pour vous permettre de gérer l’intégralité de vos interventions 3D depuis une seule et même plateforme. 

Grâce à la synchronisation instantanée entre la plateforme web et l'application mobile, vos intervenants disposent de toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leurs missions. Inversement vos bons, photos et autres données d’intervention remontent en direct sur votre plateforme web afin que vous puissiez suivre chaque étape à distance. 

Vous pouvez ainsi communiquer instantanément avec vos équipes sans appels ni SMS.  

Pour un suivi encore plus complet, Kaze conserve tous vos historiques et vous permet de les retrouver en un clic pour vous faire gagner du temps.