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Assistance & mobilitéLa plateforme des donneurs d'ordre

Orchestrez chaque intervention, en temps réel.

Kaze connecte les donneurs d'ordre, leurs prestataires, les intervenants terrain et les bénéficiaires sur une seule plateforme : ordres de mission, dispatch, suivi en direct, preuves et facturation.

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  • Prestataires équipés ou non
  • Web, iOS et Android
  • API et webhooks

Illustration : un plateau d'assistance suit sur Kaze l'arrivée d'un dépanneur, pendant que le bénéficiaire suit la même intervention sur son téléphone, avec le temps d'arrivée estimé.

Assisteurs, assureurs, opérateurs de mobilité et réseaux de prestataires orchestrent leurs interventions avec Kaze

CovéaRATPEurop AssistanceMondial AssistanceAXATeslaRenault Retail GroupPop ValetSave AssistanceRexelVille de ParisSinistreoCareco
Pourquoi Kaze

Un réseau de prestataires ne se pilote pas au téléphone.

Chaque intervention confiée à un prestataire externe génère des appels, des e-mails et des documents perdus. Kaze remplace tout ça par un échange digital, du missionnement à la facture.

Sans Kaze

  • Trois appels pour trouver un prestataire disponible
  • Le bénéficiaire rappelle le plateau pour savoir où en est l'intervenant
  • Des bons papier, des photos par WhatsApp, des PV introuvables
  • Des factures qui arrivent des semaines plus tard, chacune dans son format
  • Aucune mesure fiable de la performance du réseau

Avec Kaze

  • La mission part en un clic vers les bons prestataires, qui répondent en ligne
  • Le bénéficiaire suit l'arrivée de l'intervenant sur une carte, par simple SMS
  • Photos, check-lists et signatures remontent en direct dans le dossier
  • Les prestataires facturent depuis Kaze, dans un format unique
  • Délais et distances d'approche mesurés pour chaque prestataire

Vos prestataires ont déjà un logiciel ? Ils le gardent, grâce à l'API.
Ils n'en ont pas ? Ils utilisent Kaze, sur le web ou sur mobile.

Une plateforme, quatre acteurs

Chacun son interface. Une seule mission.

Le donneur d'ordre, le prestataire, l'intervenant et le bénéficiaire travaillent sur le même dossier, chacun avec l'outil qui lui correspond.

// assisteurs, assureurs, autoroutes, loueurs

Missionnez votre réseau en un clic.

Créez la mission à la main ou depuis votre outil métier via l'API. Kaze la propose aux prestataires de la zone, avec un délai de réponse et, si vous le souhaitez, une négociation. Vous suivez tout en direct, sans décrocher votre téléphone.

  • Propositions à plusieurs prestataires, avec date limite
  • Relances par e-mail, notification ou appel robot
  • Zones d'activité dessinées sur la carte
  • Superviseurs, observateurs et agences
Parcours de mission

Vous ne vous adaptez plus à votre logiciel. Kaze s'adapte à votre métier.

Glissez, déposez : chaque type d'intervention a son parcours, ses champs obligatoires, ses conditions et ses documents. Sans développeur, sans surcoût.

Règles et conditions

Le parcours s'adapte aux réponses saisies sur le terrain.

Documents générés

Bons d'intervention, PV, rapports : produits à votre format.

SMS et e-mails par étape

Le bon message, au bon destinataire, au bon moment.

Marketplace de parcours

Partez d'un parcours éprouvé et adaptez-le.

Expérience bénéficiaire

L'attente devient une expérience.

Votre client voit l'intervenant approcher sur la carte, à la manière d'un VTC. Moins d'appels au plateau, moins d'anxiété, plus de satisfaction.

Un SMS, aucune application

Le lien de suivi s'ouvre dans le navigateur, au moment que vous choisissez.

Temps d'arrivée recalculé

L'estimation se met à jour à chaque mouvement de l'intervenant.

Signature à distance

Le client signe et consulte ses documents depuis son téléphone.

Notation de chaque intervention

Les avis alimentent la performance de vos prestataires.

Preuves · pilotage · facturation

Tout ce qui se passe sur le terrain, mesuré et prouvé.

Des preuves qui font foi

Photos annotées, check-lists et signature horodatées : le PV est généré, archivé et partagé automatiquement.

Des documents sans ressaisie

Bons d'intervention, rapports, PV et devis sont produits au format de votre choix, à chaque étape du parcours.

La performance de chaque prestataire, zone par zone

Temps et distance d'approche, volumes, satisfaction : comparez votre réseau sur des zones que vous dessinez vous-même.

Carte de votre réseau

Densité de prestataires et zones d'activité, en un coup d'œil.

La facture suit l'intervention

Devis, factures et avoirs signés en ligne, paiements suivis. Avec l'auto-facturation, vos prestataires facturent depuis Kaze dans un format unique, que vous validez en un clic. Exports comptables Sage et Isacompta, dix devises.

Auto-facturationSignature du devisExports comptables10 devises

Écrans et données d'illustration.

Développeurs

Branché sur votre SI, pas à côté.

Créez des missions depuis votre outil métier, recevez chaque événement en temps réel, connectez vos utilisateurs avec votre propre SSO. Les prestataires déjà équipés gardent leur logiciel.

  • API GraphQL et API RESTMissions, prestataires, bases de données, factures.
  • Plus de 30 événements webhookMissions, propositions, étapes, factures, partenaires.
  • SSO Microsoft, Google et OpenID ConnectVos équipes se connectent avec leurs identifiants d'entreprise.
  • Vues personnaliséesIntégrez vos propres écrans dans la mission, en toute sécurité.
webhook · job_step_completedPOST https://votre-si.fr/kaze
{
  "event": "job_step_completed",
  "occurred_at": "2026-10-19T09:58:12+02:00",
  "job": {
    "reference": "A-20931",
    "status": "started",
    "step": "Signature du client",
    "provider": "Dépannage Martin",
    "approach_time_min": 14,
    "documents": ["pv-intervention.pdf"]
  }
}
// Exemple simplifié. Format complet dans la documentation API.
job_provider_assignedjob_proposal_acceptedjob_proposal_expiredjob_performer_assignedjob_step_completedjob_cancelledinvoice_issuedinvoice_paidpartner_invite_accepted+ 25 autres
Tous les métiers d'intervention

Né dans l'assistance automobile. Prêt pour tous vos métiers.

Kaze est agnostique : dès qu'une intervention est confiée à un prestataire, un parcours de mission suffit à la piloter.

Assistance routièrecœur de métierDécouvrir Taxi d'assistancecœur de métierDécouvrir
Réseaux de transportcœur de métier
ConvoyageDécouvrir
Location de véhicules
Sécurité incendieDécouvrir
Après-sinistre
Plomberie
SerrurerieDécouvrir
Nettoyage
Maintenance
Livraison

Piscinistes, aires de jeux, 3D, assainissement : voir tous les secteurs

Sécurité et échelle

Conçu pour les grands réseaux.

Multi-sociétés, multi-agences, multilingue : Kaze tient la charge des donneurs d'ordre qui pilotent des centaines de prestataires.

Hébergé en Europe

Infrastructure AWS dans l'Union européenne, en France et en Allemagne.

Données chiffrées

Chiffrement en transit et au repos, journalisation et réplication.

Droits au plus juste

Groupes d'accès fins, agences, superviseurs et observateurs.

Votre marque

Marque blanche : vos bénéficiaires ne voient que votre identité.

7langues, dont l'arabe marocain
10devises gérées
30+événements webhook
4semaines pour démarrer
Déploiement

Votre nouvel outil, en quatre semaines.

Un responsable de compte dédié vous accompagne de bout en bout. Le support répond 24 h/24.

Semaine 1

Cadrage

Vos types d'intervention, vos documents, vos règles de missionnement.

Semaine 2

Parcours et intégration

Paramétrage des parcours de mission et branchement de votre SI.

Semaine 3

Réseau

Invitation de vos prestataires, zones d'activité, formation.

Semaine 4

Mise en service

Premières missions en production, suivi rapproché.

Écosystème Modulotech

Toute la chaîne de l'intervention, connectée.

Kaze est édité par Modulotech, qui équipe aussi les sociétés de dépannage avec PowerPanne. Quand vos prestataires l'utilisent, les missions passent d'un outil à l'autre sans ressaisie.

Donneur d'ordreKaze

Assisteurs, assureurs, autoroutes, loueurs et réseaux de mobilité missionnent et pilotent.

Prestataire

PowerPanne

Le logiciel des dépanneurs-remorqueurs reçoit la mission, la dispatche et la facture.

powerpanne.com
Bénéficiaire

Suivi en direct

L'automobiliste suit l'arrivée de l'intervenant, signe et note, quel que soit l'outil du prestataire.

Ils utilisent Kaze

Une solution qui s'adapte, vraiment.

« Le choix Kaze a été logique pour moi, j'ai choisi une entreprise orientée « solutions » dont l'équipe se donne à fond pour répondre à mes attentes. Ce qui m'a directement plu chez Kaze, c'est la faculté de la solution à évoluer en continu pour s'adapter sur mesure aux besoins de mon activité. »

PG
Pierre Adrien GidrolAqua2000

« Une solution qui répond à notre besoin sans en créer de nouveaux. Merci de m'aider à travailler plus sereinement, plus efficacement et en prenant en compte l'avis de mes clients. »

JL
JP LouvancourtUtilisateur de Kaze, avis publié sur Les Pépites Tech
Top 10 des startups de l'année 2022Les Pépites Tech
Bpifrance
Soutenu par BpifranceInnovation française
Support 24 h/24Et un responsable de compte dédié
Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose.

Une autre question ? Appelez-nous au 01 75 95 01 16.

Mes prestataires doivent-ils changer de logiciel ?
Non. Les prestataires déjà équipés gardent leur outil et échangent avec Kaze par API ; c'est par exemple le cas des dépanneurs équipés de PowerPanne. Ceux qui n'ont pas d'outil utilisent l'interface web et l'application mobile de Kaze, fournies par votre intermédiaire.
Le bénéficiaire doit-il installer une application ?
Non. Il reçoit un SMS avec un lien qui s'ouvre dans son navigateur : il y suit l'intervenant, signe ses documents et note l'intervention.
Peut-on connecter Kaze à notre outil métier ?
Oui. Les missions peuvent être créées par API depuis votre outil, et chaque événement (proposition acceptée, étape terminée, facture émise…) vous est notifié par webhook. Vos équipes peuvent se connecter avec votre SSO.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, sur une infrastructure AWS en France et en Allemagne. Les données sont chiffrées en transit et au repos.
Kaze fonctionne-t-il à l'international ?
Oui : l'interface est disponible en sept langues (français, anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais et arabe marocain) et la facturation gère dix devises.
Combien de temps pour démarrer ?
Comptez quatre semaines pour un déploiement standard : cadrage, paramétrage des parcours, invitation du réseau et mise en service. Un responsable de compte dédié vous accompagne.
Démonstration

Voyons Kaze avec vos interventions.

Parlez-nous de votre réseau : nous vous montrons comment Kaze s'adapte à vos missions, à vos prestataires et à votre SI.

Téléphone01 75 95 01 16 E-mailkaze@modulotech.fr
Adresse2 bis rue Michelet, 92130 Issy-les-Moulineaux

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Réponse sous 24 h ouvrées.