Gérez vos prestataires d'une manière simplifiée.
Le logiciel de gestion d'intervention qui simplifie la communication avec vos prestataires : gestion du planning, uniformisation des procédures métier, communication directe. Une solution 100 % personnalisable, adaptable à tout type de prestataire.
Illustration : le réseau de prestataires d'une entreprise dans Kaze, filtré par métier et par zone, chaque prestataire travaillant depuis le portail web ou l'application mobile.
Ils nous font confiance
Faites grandir votre activité, sans perdre le fil.
Si la sous-traitance est un moyen de faire croître son volume d'activité, inclure un acteur externe peut être source d'inquiétude pour une entreprise.
Kaze s'est penché sur la question de la gestion de la sous-traitance en développant un outil adaptable à tout type de prestataire, pour piloter, suivre, facturer et analyser votre réseau.
Les questions qu'on se pose
- La transmission de l'information entre chaque acteur sera-t-elle fluide ?
- Y aura-t-il une totale transparence ?
- Le client percevra-t-il un écart de qualité entre un intervenant interne et un intervenant externe ?
- Les documents d'intervention arriveront-ils à temps pour la facturation de la mission ?
Pilotez
- Centralisez et répertoriez votre réseau de prestataires sur un seul et même outil
- Filtrez-les et triez-les selon des critères qui vous sont propres
- Partagez avec vos prestataires un portail web et mobile pour leur permettre d'opérer en toute tranquillité
- Uniformisez les processus métier de votre réseau de sous-traitants (récolte de documents spécifiques, photos, bons d'intervention…)
Suivez
- Suivez en temps réel le déroulé de l'intervention grâce à l'interface
- Accédez instantanément à tous les fichiers de l'intervention : photos, bon d'intervention et compte rendu sont archivés au dossier
Facturez
- Grâce à l'accès au portail web, vos prestataires disposent d'un espace de facturation dédié, qui vous permet d'échanger vos factures dans un format unique
- Échangez automatiquement vos factures avec vos prestataires
- Conservez, et permettez à vos prestataires de conserver, un historique des factures
Analysez
Analysez la performance de vos prestataires grâce à une technologie unique :
- Créez facilement vos indicateurs de performance (délais d'intervention, volumes de prestations, frais engagés) et capitalisez sur les meilleurs
- Visualisez sur une carte la densité de votre réseau de prestataires
3 avantages clés
Uniformisation de vos processus
Vos sous-traitants suivent les mêmes procédures que vos équipes internes : mêmes étapes, mêmes documents, pour un même niveau de service chez votre client.
Communication fluide et transparente pour tous
Missions, statuts, photos et documents sont partagés en temps réel entre votre bureau et vos prestataires, au même endroit.
Facturation simple et instantanée
Vos prestataires vous facturent depuis leur espace, dans un format unique, avec les documents de la mission déjà au dossier.
Réseau de dépanneurs ou de taxis ? Découvrez Kaze pour l'assistance routière. Prestataires déjà équipés d'un logiciel ? Ils le gardent grâce à l'API.
Une plateforme, chacun son interface.
Pour vos équipes comme pour vos prestataires, Kaze gère vos interventions terrain de A à Z.
Pour vos intervenants
L'application mobile iOS et Android, pour vos techniciens comme pour vos sous-traitants.
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Pour vos clients
Suivi par SMS, signature à distance et évaluation de chaque intervention.
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Toutes les fonctionnalités
Planification, dispatch, géolocalisation, rapports, devis et facturation.
Voir les fonctionnalitésVoyons Kaze avec votre réseau de prestataires.
Parlez-nous de vos sous-traitants et de vos procédures : nous vous montrons comment Kaze les réunit sur un seul et même outil.