Kaze permet à vos intervenants et opérateurs bureau de communiquer depuis la plateforme, les unissant derrière une vision commune. De la création de mission d'intervention ou de maintenance à l'enquête de satisfaction client facilitez toutes les étapes de vos missions !
Vous ne devez plus vous adapter à votre logiciel, c'est votre logiciel qui s'adapte à vous !
Grâce à de simples "glisser-déposer", créez et modifiez des processus personnalisés pour chaque type d'intervention : géolocalisation, photos, alertes SMS, champs de textes ...
Optimisez les interventions de vos agents sur le terrain grâce au planning d'intervention, que ce soit ponctuel ou récurrent. Accédez directement à votre agenda depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
La gestion des différents emplois du temps devient un jeu d'enfant !
Collectez toutes les informations depuis le terminal mobile : l’intervenant remplit directement ses compte-rendus d’intervention à partir de formulaires prédéfinis (menus déroulants, cases à cocher, prise de photo, signature, etc).
Mettez à disposition de vos clients une interface pour qu'ils puissent évaluer l'intervention qui a été effectuée. Ainsi, vous connaîtrez l'avis de vos clients concernant chacune de vos interventions ! Cela vous permet par la suite d'adapter vos prestations pour optimiser votre productivité.
Filtrez et triez vos intervenants terrains ou sous-traitants en vous basant sur leur localisation, performance, satisfaction et plus encore... Un clic suffit pour les notifier d'une nouvelle mission sur leur portail web ou appli mobile.
Au travers d'une interface intuitive, consultez en direct l'emplacement de vos intervenants, sous-traitants, lieux d'intervention et tous les points d'interêts dont vous avez besoin pour mener à bien votre mission.
Générez vos devis et factures en un clic directement depuis le dossier d'intervention. Kaze vous fournit aussi une interface de facturation pour vos fournisseurs, en plus des connecteurs gratuits avec les principaux logiciels comptables !
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